1. Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)
1.Geltungsbereich
Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online- Shop Melanie´s Bobbelstube durch Kind:innen getätigt werden.
2. Vertragspartner
Der Kauvfertrag kommt zustande:
Melanie`s Bobbelstube
Tratten 20
9170 Ferlach
Österreich
Tel: +43 660 5605220
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online- Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Anklicken des Buttons "Jetzt kaufen" geben Kund:innen eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbästätigung prt E-Mail zustande.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zuzüglich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin/dem Kunden angegebene Adresse. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Vorkassa, PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Klarna , Google Pay
7. Widerrufsrecht
Kund:innen haben das Recht, binnen 14 Tage ohne Angaben von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Individuell gefertigte oder personalisierte Bobbel, Sets oder Sonderanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen (§18 FAGG).
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistunsbestimmungen. Farbabweichungen bei Garnen sind aufgrund untetrschiedlicher Bildschirmdarstellungen möglich und stellen keinen Mangel dar.
9. Haftung
Für Schäden wird nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässikeit gehaftet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN_ Kaufrechts.
Gerichtsstand ist - soweit gesetzlich zulässig - der Sitz des Unternehmens.
2. Datenschutzerklärung (DSGVO- Österreich)
1. Verantwortliche
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Kund:innen diese freiwillig mitteilen (z. B. Bestellung, Kontaktformular).
3. Kontaktformular
Bei Nutzung des Kontaktformulars werden Name, E- Mail- Adresse und Nachricht gespeichert, um Anfragen zu beantworten. Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Beim erstmaligen Besuch wird ein Cookie- Banner angezeigt, über das Einwilligungen verwaltet werden können.
5. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
IP- Adresse werden anonymisiert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Social Media (TikTok, Facebook, Instragram)
Auf der Website sind Links zu Social- Media- Plattformen eingebuden. Beim Anklicken dieser Links gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter:
Meta (Facebook & Instragram
TikTok Technology Limited
Es findet keine automatische Datenübertragung beim bloßen Besuch der Website statt.
7. Speicherung der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
8. Rechte der Betroffenen
Sie haben jdererzeit das Recht auf:
Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf erteilter Einwilligungen
Anfragen bitte an: office@bobbelstube.at
9. Beschwerderecht
Es besteht ein Beschwärderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde.